Términos y condiciones
Gracias por apoyar nuestro negocio. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones:
1. Artículos de uso personal
Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios, ya que los gorros quirúrgicos son considerados artículos de uso personal. Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción, tallas y diseños antes de realizar tu compra.
2. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos entregados en direcciones incorrectas debido a errores al momento de hacer el pedido.
• Si detectas un error en tu dirección, puedes contactarnos inmediatamente después de tu compra. Haremos todo lo posible por actualizar la dirección antes de que el paquete sea procesado y enviado.
3. Disponibilidad de productos y errores técnicos
Aunque trabajamos para mantener la información del sitio siempre actualizada, pueden presentarse fallos técnicos o errores en el inventario, como productos que aparecen disponibles cuando ya no lo están.
• En estos casos, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución, ya sea un cambio de producto, un reembolso o cualquier otra alternativa.
• Si no recibimos respuesta dentro de cinco (5) días naturales desde que realizaste tu compra, el pedido será cancelado y se te hará un reembolso completo al método de pago original.
4. Tiempos de procesamiento y envío
Procesamos los pedidos en el orden en que se reciben. Los tiempos de procesamiento varían dependiendo de la demanda, pero generalmente van de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de envío dependerán del servicio seleccionado al momento de la compra.
5. Ofertas
Las ofertas no son acumulables, si tenemos dos ofertas al mismo tiempo tendrás que elegir una.
6. Contacto
Para cualquier duda, corrección o comentario, puedes escribirnos a nuestro correo de contacto. Estamos aquí para ayudarte.