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Preguntas frecuentes

SOBRE LOS PRODUCTOS

  1. ¿De qué material están hechos los gorros quirúrgicos?
    Nuestros gorros están confeccionados con tela dry-fit ajustable para mayor comodidad y durabilidad.

  2. ¿Los gorros son reutilizables o desechables?
    Contamos con modelos reutilizables que pueden lavarse.

  3. ¿Tienen tallas o son ajustables?
    La mayoría de nuestros gorros son ajustables con cintas o elásticos para adaptarse a cualquier tamaño de cabeza.

  4. ¿Tienen gorros para cabello largo o voluminoso?
    Sí, ofrecemos modelos diseñados especialmente para cabellos largos o rizados, proporcionando mayor comodidad y cobertura.

PEDIDOS Y ENVÍO

  1. ¿Cómo puedo hacer un pedido?
    Puedes realizar tu pedido directamente en nuestra tienda en línea seleccionando el modelo que más te guste y siguiendo el proceso de compra.

  2. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar mi pedido?
    El tiempo de entrega varía según la ubicación y la paquetería seleccionada. En promedio, el envío tarda de 5 a 15 días hábiles dentro de México.

  3. ¿Realizan envíos internacionales?
    Por el momento solo realizamos envíos a México.

  4. ¿Cuánto cuesta el envío?
    El costo de envío depende de la ubicación y el método seleccionado. Puedes ver el precio exacto al finalizar tu compra.

PAGOS Y FACTURACIÓN

  1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal, transferencias bancarias.

DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

  1. ¿Puedo devolver un gorro si no me gusta?
    Al ser un producto personal no aceptamos devoluciones.

  2. ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?
    Contáctanos dentro de 20 días después de recibir el pedido para resolver el problema con un cambio o reembolso.

  3. ¿Tienen garantía?
    Sí, garantizamos la calidad de nuestros productos. Si encuentras algún defecto de fábrica, te ofrecemos un reemplazo sin costo.

PERSONALIZACIÓN Y MAYORISTAS

  1. ¿Puedo personalizar un gorro con mi nombre o logotipo?
    Sí, ofrecemos personalización de gorros con nombres, iniciales o logotipos. Consulta nuestros modelos personalizables.

  2. ¿Venden al por mayor?
    Sí, tenemos precios especiales para compras al por mayor. Contáctanos para recibir una cotización personalizada.

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